Hector digital, ein Assekuradeur, der im Bereich der digitalen Flottenversicherungen tätig ist, musste Ende März Insolvenz anmelden. Der Dienstleister arbeitete vor allem im Namen der Neodigital Autoversicherung und verwaltete für diesen unter anderem Policen, wie Rechtsanwalt Axel Salzmann im Rechtsblog der VerkehrsRundschau ausführt. Auch die Kundenkommunikation verlief über den Dienstleister.
Wie kam es zur Insolvenz des Kfz-Versicherungsdienstleisters?
Neodigital hatte die Verträge mit dem Assekuradeur fristlos gekündigt. Grund laut dem Kfz-Versicherer waren nicht erbrachte vertraglich geschuldete Leistungen des Dienstleisters. Durch die Kündigung hatte Hector digital seine Geschäftsgrundlage verloren.
Welche Folgen hat die Insolvenz für Kunden?
Laut Salzmann besteht der Versicherungsschutz für die Versicherungsnehmer der Neodigital Autoversicherung weiterhin, da der Versicherer nicht insolvent ist. Trotzdem sollten Kunden auf verschiedene Dinge achten, darunter neue Kommunikationswege, so der Rechtsexperte weiter.
Im Rechtsblog der VerkehrsRundschau, den Abonnenten im Profiportal VRplus frei lesen können, erfahren Leser zudem:
- Welche Aufgaben der Versicherer nun selbst übernimmt
- Was bei Anfragen und Kontaktaufnahme zu beachten ist
- Was Kunden unbedingt prüfen sollten
- Welche Dokumente gesichert werden sollten
- Was die Insolvenz des Assekuradeurs für den Kfz-Versicherungsmarkt bedeutet
