München. Im Rahmen des Serviceangebots „Service Complete“ bietet MAN künftig Wartung und Reparatur nicht nur für die Zugmaschine sondern für den gesamten Zug einschließlich Trailer, Aufbauten oder Aufbauteile. „Der Druck dazu kommt von den Kunden“, erklärt Frank Freudenberg, der bei MAN Truck & Bus Deutschland für Service Complete verantwortlich ist. MAN bietet den Komplettservice an 133 von insgesamt 350 Standorten an. Für 14 Hersteller von Trailern, Aufbauten und Komponenten bietet MAN Service in „Herstellerqualität“ mit Originalersatzteilen. Der Service umfasst auch Gewährleistungs- und Kulanzarbeiten sowie gesetzliche Prüfungen.
Im nächsten Schritt will MAN den Service nicht nur für standardisierte Produkte des Stückgut- und Fernverkehrs anbieten sondern auch für speziellere Branchen wie Bau- oder Lebensmittellogistik. Einen ausführlichen Beitrag zum neuen Serviceangebot von MAN finden Abonnenten der VerkehrsRundschau im E-Paper der VerkehrsRundschau oder in der Printausgabe 27 vom 6. Juli 2012. (diwi/jr)
