Kühne + Nagel führt neue Luftfrachtdienstleistungen ein

Schindellegi. Bei den laufzeitgestaffelten Haus-zu-Haus-Produkten „KN Express“, „KN Expert“ und „KN Extend“ können die Kunden die Pauschalraten, die alle anfallenden Transportkosten beinhalten, unmittelbar über das Internet abfragen, so das Unternehmen. Als bisher einziges Logistikunternehmen weltweit in der höheren Stufe II des Standards „Cargo 2000“ zertifiziert, werden nach eigener Aussage bereits heute alle Luftfrachttransporte von Kühne + Nagel von Haus zu Haus elektronisch geplant und überwacht. Die neuen Services sollen ab Juli 2005 vorerst an acht Stationen, darunter London, Paris, Amsterdam, Chicago, Tokio und Atlanta, und anschließend weltweit eingeführt werden. Für jede Sendung weltweit werde ein spezifischer Transportplan (Routemap) generiert, der die einzelnen Prozessschritte zeitgenau definiert. Der aktuelle Sendungsstatus werde elektronisch fortlaufend mit der Routemap abgeglichen. Jede Abweichung könne somit frühzeitig erkannt werden, was die Einleitung umgehender Korrekturmaßnahmen ermöglicht. Alle Transportpläne werden in „KN Login“, dem Sendungsverfolgungssystem von Kühne + Nagel, abgebildet. Über das Internet könne der Kunde somit jederzeit den aktuellen Status, inklusive historischem und geplantem Sendungsverlauf, abfragen.