Abfertigung im KV-Terminal: Weniger warten, mehr fahren

Die Logistikkette funktioniert. Leider auch im negativen Sinne. Die Containerschiffe sind seit Monaten verspätet unterwegs. Deshalb stapeln sich in den Seehäfen die Boxen. Darunter leidet der Hafenhinterlandverkehr auf der Schiene. Die Folge: lange Wartezeiten für die Containertrucker an den Hinterland-Terminals. Wartezeiten sind kein neues Phänomen Diese Verzögerungen sind kein neues Phänomen. Schon vor der Corona-Krise und dem Ukraine-Krieg mussten die Containertrucker an den Terminals für den Kombinierten Verkehr (KV) warten. Die sich zuspitzenden Störungen in den maritimen Ketten und im Bahnnetz haben die Lage nochmals verschärft. Michael Kleen fährt leidenschaftlich gerne Lkw. Nahezu jeden Tag ist der Geschäftsführer der MT-Transport GmbH in Neu-Ulm am Terminal in Ulm. Das Unternehmen hat sich auf die Beförderung maritimer Boxen spezialisiert. 70 Lkw gehören zum Fuhrpark. Ja, die Wartezeiten an den Terminals stören Kleen, allerdings: "Ärgerlicher sind die 'vergeblichen' Fahrten zum Terminal", sagt er. Also wenn die Trucker zum Terminal fahren, doch die Container nicht da sind, weil der Zug Verspätung hat. Oder es herrscht ein Annahmestopp im Terminal für Exportcontainer, diese Info aber nicht oder zu spät bei den Truckern ankommt. Diese Fahrten kosten Geld, vergeuden die wertvolle Ressource Fahrerzeit, strapazieren die Nerven aller Beteiligten und sorgen für Streit zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer über die Kostenübernahme. Und im Terminal erschweren diese Staus die Abfertigung. Containerflut gefährdet den Betrieb Dagegen muss man etwas tun. Das hat man auch bei der DUSS (Deutsche Umschlaggesellschaft Schiene Straße) so gesehen. Die DUSS betreibt die KV-Terminals der Deutschen Bahn (DB) in Deutschland. Wir treffen Andreas Schulz, Vorsitzender der Geschäftsführung der DUSS, im Terminal Ulm. Mit dabei: Giuseppa Santospagnolo, Leiterin Region Süd-Mitte bei der DUSS, Rene Schmohl, Terminalleiter in Ulm, Felix Paul Czerny und Markus Hartung, Gründer der IT-Firma Conroo, und Michael Kleen. Zur brenzligen Lage in den Terminals tragen auch die vielen Container bei, die nicht sofort abgeholt werden und die ohnehin die schon zu 85 Prozent ausgelasteten DUSS-Anlagen verstopfen. "Um handlungsfähig zu bleiben, bleibt uns gar nichts anderes übrig, als immer wieder Stopps für die Anlieferung von Containern auszusprechen, deren Weiterfahrt nicht gleich am Anlieferungstag erfolgt, sondern erst in zwei Tagen oder später", sagt Santospagnolo. Doch davon erfahren die Container-Trucker zu oft nichts. Hinzu kommt: Die Terminals haben keinerlei Informationen, wann welcher Fahrer welchen Container abholt oder bringt. "Das ist wie eine Black-Box", erklärt Schulz, und erschwere die Planung der Containerlagerung innerhalb des Terminals. "Uns war klar: Wir müssen den Informationsfluss und damit die Prozesse dringend verbessern und reibungsloser gestalten", sagt Schulz. Er hat sich daher mit der Digitalisierung der Anlieferung und Abholung der Container durch die Containertrucker den Part vorgenommen, auf den die DUSS den größten Einfluss hat. Mit Conroo hat Schulz kein etabliertes IT-Unternehmen, sondern ein kleines Startup damit beauftragt, die Abfertigung zu digitalisieren. "Uns war wichtig, dass wir die Prozesse möglichst schnell digitalisieren. Da ist ein kleines Start-up schneller und flexibler", begründet Schulz die Entscheidung. Conroo geht Schritt für Schritt vor. Als Erstes hat das Unternehmen eine App für die Lkw-Fahrer konzipiert, die damit einen Container im Terminal buchen können - zur Abholung oder Lieferung. Im Februar 2021 starteten Czerny und Hartung zusammen mit ihrem Team mit der Entwicklung. "Bereits im August hat der erste Fahrer in Ulm mit der App gebucht", sagt Czerny. Die Fahrer müssen sich also nicht mehr am Schalter melden und dort Papiere vorlegen. "Mittlerweile ist die App an zehn DUSS-Standorten verfügbar. 15 Prozent der dortigen Trucker nutzen sie bereits", sagt Czerny. Wobei bestimmte Anwendungen wie Gefahrgut oder Verzollung noch nicht möglich sind und daher der prozentuale Anteil eigentlich noch höher ist. Geld zurück für digitale Buchungen Die DUSS versucht die App attraktiv zu machen. "Seit Juli zahlen wir für jede digitale Buchung zwei Euro zurück", sagt Schulz. Eine Buchung über die Agentur kostet vier bis fünf Euro. Diese Rückzahlung erhält der Operateur, da der Terminalbetreiber keine Kundenbeziehung zum Spediteur hat. "Anders als im Seehafen üben wir keinen Zwang aus, sondern versuchen die Nutzer von dem System zu überzeugen", sagt Schulz. Zu dem System gehört aber auch eine Slotbuchung mit dem bekannten Ampelsystem Grün, Gelb und Rot. Ein Verfahren, das in den Seehäfen von den Truckern eher mit Skepsis gesehen wird. Auch Kleen ist kein ganz großer Freund davon. Denn: "Wir wollen fahren. Da ist eine rote Ampel immer störend", sagt er. Aber er zeigt auch Verständnis. Und noch ist die Ampel ziemlich selten rot. "Zudem haben wir einen Slot von zwei Stunden", sagt der Terminalleiter Rene Schmohl. Dieser Slot sei sehr breit, sodass es in der Regel auch gelinge, die Trucker in diesem Slot abzufertigen. Kleen ist Mann der ersten Stunde. "Ich bin fast immer schneller als die Kollegen, die die Abwicklung über den Schalter machen", sagt der Unternehmer. "Und wenn ich Container abhole, melde ich mich nur noch über die App an." Er schildert ein Beispiel: Ihm sei es jüngst gelungen, von 6:00 Uhr bis 9:30 Uhr sieben Container vom Terminal in das benachbarte Leercontainerdepot zu bringen "Sieben Container in 3,5 Stunden: Das ist unschlagbar und wäre ohne die App nicht möglich gewesen." Auch Czerny kann gute Zahlen aufweisen: Im letzten Jahr haben sie im August in Ulm verschiedene Daten erfasst, darunter die Dauer für eine Abfertigung: Statt 45 Minuten, die ein Fahrer im Durchschnitt durch die lange Warteschleife am Schalter benötigt, waren es bei der Buchung per App nur gut zwölf Minuten und damit fast 33 Minuten weniger. Damit hat die DUSS weniger Aufwand am Schalter und die Speditionen sparen sich Zeit bei der knappen Ressource Lkw-Fahrer. Trotz der Vorteile sieht Kleen noch Möglichkeiten zur Verbesserung. "Ich würde gerne die Info bekommen, ob der Container zur Abholung bereit steht", sagt er. Den Anteil der Fahrten, bei denen der Lkw-Fahrer unverrichteter Dinge wieder das Terminal verlässt, beziffert er auf zehn Prozent. Denn die Operateure würden nicht immer darüber informieren, dass Züge Verspätung haben. "Gerade jetzt, wo viele Züge wegen fehlender Trassen oder Lokführer ausfallen oder sich verspäten, sind wir besonders betroffen." Gleiches gelte für den Annahmestopp: Auch diese Info würde nicht immer aktualisiert. Mehr Infos in die Dispo der Speditionen Und einen weiteren Wunsch äußert er: Es sollte möglich sein, die Daten aus der App sowie die voraussichtlichen Ankunftszeiten der Züge in das Transportmanagement-System (TMS) der Spediteure einzubinden. Das gehört zu den nächsten Schritten von Conroo: die Entwicklung einer Terminal-Management-Web-App. "Wir werden entsprechende Schnittstellen schaffen, mit denen dann eine Übertragung der Daten möglich ist", sagt Czerny. Die Web-App wie auch die Schnittstellen sollen in den kommenden Wochen zur Verfügung stehen. Und wie sieht die Zukunft im KV-Terminal aus? Die Akteure sind sich einig: Da wird sich einiges ändern. "Wir planen automatisierte Krane wie in den Seehäfen. Der Kranführer sitzt dann nicht mehr oben auf dem Kran, sondern in der Leitstelle und bedient je nach Betriebslage ein oder zwei Kräne", sagt Santospangnolo. Bereits 2026 soll es in Ulm eine entsprechende Kranbahn geben. "Es wäre seltsam, hätten wir dann noch eine Zettelwirtschaft beim Annahmeschalter", sagt Schulz. Will heißen: Diese Schalter gehören dann der Vergangenheit an. Abgelöst durch Video-Gates, entsprechende Zufahrtskontrollsysteme (die es heute schon gibt, beispielsweise im DUSS-Terminal München) und entsprechende Buchungssysteme. Hartung geht davon aus, dass die derzeit noch bestehenden oder gerade entwickelten Systeme dann miteinander verbunden sind und alle Akteure wissen, wo sich ein Zug, Lkw oder Schiff mit welchen Einheiten gerade befindet und im Terminal ankommt. Effizienzsteigerungen dringend nötig Das ist Zukunftsmusik. Doch das Conroo-System hat gezeigt: Es muss nicht immer die umfassende Lösung sein. Mit einfachen Mitteln lassen sich dringend benötigte, neue Kapazitäten schaffen. Angesichts des sich zuspitzenden Lkw-Fahrermangels und Engpässen in den Terminals bei Abstell- und Kran-Kapazitäten sind solche Lösungen unverzichtbar. Mehr zum Thema finden Sie unter #RailcargoKV www.verkehrsrundschau-plus.de/hashtag In Kürze Die Politik fordert mehr Güter auf die Bahn. Doch in den Umschlagterminals gibt es kaum noch Kapazitäten. Eine neue App zeigt, wie einfach der Informationsfluss verbessert werden kann. Davon profitieren nicht nur das Terminal in Form schnellerer Prozesse, sondern auch die Containertrucker. DUSS: Marktführer unter den Terminalbetreibern Die DUSS (Deutsche Umschlaggesellschaft Schiene - Straße) gilt in Deutschland als Marktführer unter den Betreibern von Terminals im Kombinierten Verkehr (KV). Die Tochter der Deutschen Bahn (DB) betreibt 26 Anlagen für die DB in Deutschland.Ulm verdoppelt Kapazitäten Das derzeitige Umschlagvolumen der DUSS beträgt 2,3 Millionen Ladeeinheiten pro Jahr (entspricht vier Millionen Zwanzig- Fuß-Container (TEU)). Die Auslastung über alle Standorte gibt die DUSS mit 85 Prozent an. Das Terminal in Ulm verfügt über eine jährliche Kapazität von 130.000 Einheiten. 2021 wurden 105.000 Einheiten umgeschlagen. Eine Erweiterung ist geplant, unter anderem mit einer weiteren Kranbahn und drei weiteren, teilautomatisierten Portalkränen. Die vollständige Inbetriebnahme ist für 2027 vorgesehen. Dann soll die Umschlagkapazität 300.000 Einheiten betragen. cd

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