Volksbank Celle startet Pilotprojekt mit Paketeria

25.04.2008 11:16 Uhr

Bei der Volksbank Celle, Niederlassung der Hannoverschen Volksbank, sollen ab Ende Mai Post-Dienstleistungen das Bankgeschäft ergänzen. Die Volksbank will das in Kooperation mit dem Service-Dienstleister Paketeria angebotene Konzept zunächst an fünf Standorten testen.

Berlin/Hannover/Celle. Das Angebot des Paketeria-Services soll sich flexibel an die örtlichen Möglichkeiten der jeweiligen Volksbank-Geschäftsstelle und die Anforderungen des Einzugsgebietes anpassen lassen. Vom reinen Service-Schalter mit Grundleistungen bis zum Paketeria-Shop, der auch nach den üblichen Banköffnungszeiten zugänglich ist, sei alles möglich, hieß es. Im Volksbank Kompetenz-Center im Herzen Celles zum Beispiel sollen neben den Postdienstleistungen auch Internet-Terminals, Mobilfunk-Angebote, Ebay-Agentur, Copy- und Print-Service, Foto-Service, Druckerpatronen-Befüllung zum Leistungsspektrum gehören. An drei Volksbank-Standorten soll der 24-Stunden-Paket-Service angeboten werden: Pakete mit üblichen Maßen können im SB-Bereich der Volksbank in einem Paketkasten eingeworfen werden. Die erforderlichen Paketmarken wird es in der Bank geben. „Wir wollen dem Kunden echte Mehrwerte bieten und den persönlichen Kontakt stärken", sagte Jürgen Wache, Vorstandsmitglied der Hannoverschen Volksbank, "unser Anspruch auf kundenorientierten Service wird durch die Paketeria-Leistungen an den fünf Standorten unserer Niederlassung Celle exzellent bedient. Wir sind gespannt, wie die Celler das neue Angebot annehmen." Dem Pilotversuch mit Paketeria in der Volksbank Celle sollen weitere an verschiedenen Volksbank-Standorten in Deutschland folgen. Werde die Paketeria zum Erfolgsmodell, könnten die Paketeria-Leistungen in den rund 1250 selbständigen Volksbanken und Raiffeisenbanken angeboten werden, ließ die Hannoversche Volksbank kürzlich verlauten.

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