Thema der Woche: Im Großen und Ganzen zufrieden

Da gibt es reichlich Schwierigkeiten bei der Datenaufbereitung und Systemanpassung, wichtige Unternehmensprozesse lassen sich teilweise nur unzureichend abbilden, Zeitpläne und Budgets werden nicht eingehalten. Doch am Ende ist alles gut. Denn es geht hier um ein IT-Projekt. Trotz vieler und teilweise sogar gravierender Probleme sind Unternehmen, die eine Software für das Enterprise Resource Planning (ERP) eingeführt haben, insgesamt sowohl mit dem ERP-System selbst als auch mit den Systemhäusern oder Softwareanbietern, die das System implementieren, zufrieden. So das überraschende Ergebnis der Studie "Anwenderzufriedenheit ERP/Business Software Deutschland 2004", die das IT-Beratungs- und Marktforschungsunternehmen Trovarit gemeinsam mit der Fachzeitschrift Computerwoche sowie den Unternehmensberatungen I2s und MQ Result von März bis Juli 2004 durchgeführt hat. Einen detaillierten Einblick in die Studienergebnisse finden Sie in der aktuellen Ausgabe (10/04) des logistischen Wirtschaftsmagazins LOGISTIK inside. (Heft online bestellen – hier clicken) Telefonische Bestellung unter: 01 80 5 / 26 26 18 (bundesweit nur 0,12 Euro pro Minute).