Hermes übernimmt das Merchandising-Fulfilment für die Krombacher Brauerei

Das Outsourcing umfasst die gesamte Bestellannahme, die Lagerhaltung, die bundesweite Distribution sowie das Zahlungsmanagement für das Merchandising. Krombacher-Fans können klassische Merchandising-Produkte wie Gläser, Freizeitkleidung oder Sammlerstücke postalisch, per Telefon, Fax oder online bestellen. Die Waren werden innerhalb weniger Tage zugestellt. Ist der Kunde nicht zu Hause, kommt der Hermes-Fahrer bis zu dreimal wieder. Bezahlt wird ganz nach Wunsch per Kreditkarte, Rechnung, Vorauskasse oder Nachnahme. Die Zusammenarbeit ist zunächst für drei Jahre vereinbart und startet am 1. August. Mittelfristig sei ein Ausbau der Kooperation mit Krombacher in den Bereichen Databasemarketing, Sortimentserstellung und Beschaffung sowie Kataloggestaltung geplant, meldet die Otto-Tochter HGS.