Ariba ergänzt Produktportfolio um Supplier Performance Management

Die neue Komponente ermögliche es Unternehmen, ihre Ziele in der elektronischen Beschaffung über Leistungsmessung, Zusammenarbeit und verbesserte Lieferantenbeziehungen zu erreichen. SPM ist ein Geschäftsprozess, bei dem Käufer mittels proaktiver Kommunikation die Leistung der Lieferanten definieren, messen und verbessern können. Für viele Unternehmen sei dies bislang ein manueller Vorgang. Um Einsparungen zu erzielen, verbindet Ariba SPM die Leistungsanforderungen aus dem Sourcing und aus abgeschlossenen Verträgen und die tatsächliche Leistung aus Beschaffung und Bezahlung mit Prozessen zur Erfassung, Analyse und Verbesserung der Leistung. Mit Hilfe dieser Lösung können Einkäufer beispielsweise die Einhaltung von Vertragsklauseln sicherstellen. Das Tool bietet vorbereitete Best Practice Key-Performance-Indikatoren, Score Cards und Vorlagen zur Erfassung von Leistungsdaten der Lieferanten. Mit Analysevorlagen zur Erstellung einer Lieferantenübersicht erhält der Käufer Informationen zu Ausgaben, Prozessabläufen und Leistungsdaten sowie zum Vergleich der Lieferanten.