Vocollect erhält Großauftrag von US-amerikanischem Kfz-Teilehändler

Pittsburgh. Durch die Lager-IT-Lösung kann das Warehouse Management System (WMS) von Pep Boys die Mitarbeiter in der Kommissionierung mittels Sprachanweisungen leiten. Der Implementierung vorausgegangene Tests bei Pep Boys haben nach Vocollect-Angaben gezeigt, dass die Arbeitsproduktivität um deutlich mehr als die erwarteten 12 Prozent wuchs. Die Erfüllungsgenauigkeit, die die Mitarbeiter mit Unterstützung von Vocollects Sprachtechnologie erzielten, habe mit 99,63 Prozent über der gelegen, die zuvor mit Funkscannern erzielt worden war. Im Rahmen der Lösung bei Pep Boys werden vom Warehouse Management System (WMS) generierte Daten, zum Beispiel Kommissionierlisten, von einer Sprachsynthese-Software, die sich in Vocollects mobilem "Talkman"-Computer befindet, umgewandelt und via Headset Schritt für Schritt an den Mitarbeiter weitergegeben. Die Rückmeldungen des Mitarbeiters werden von einer Spracherkennungssoftware wieder in computerlesbare Daten umgewandelt und von dem WMS überprüft. Die Daten werden per Funk vom Hostrechner auf die mobilen Talkman-Computer übertragen.