Thema der Woche: Voice Control

München. Die Grundidee, die hinter Voice Control steckt, klingt simpel: Sie besagt, dass man für den Menschen die Kommunikation mit Computersystemen erheblich vereinfachen kann – und zwar durch Sprachdialoge zwischen Mensch und Maschine. Die bekannteste und am weitesten verbreitete Anwendung in der Logistik ist Pick-by-Voice, das sprachgeführte Kommissionieren. „Sprachgeführte Anwendungen haben den entscheidenden Vorteil, dass die Lagermitarbeiter – etwa beim Kommissionieren – die Hände und Augen frei haben“, sagt Martin Preuß, Marketingverantwortlicher beim Logistik-Systemhaus ProLogistik in Dortmund. „Das Personal kann sich so voll auf die eigentlichen Tätigkeiten konzentrieren. Die für die jeweilige Aufgabe nötigen Informationen, wie zum Beispiel die Zahl der zu pickenden Einheiten, kann der Lagermitarbeiter aufnehmen und parallel dazu verarbeiten.“ Wo sich der Einsatz von Pick-by-Voice auszahlt, und was Logistiker bei der Implementierung beachten sollten, schreibt das Fach- und Wirtschaftsmagazin LOGISTIK inside – im ersten Teil der Serie Voice Control – in der aktuellen Juli-Ausgabe (07/06). (Heft online bestellen – hier clicken) Telefonische Bestellung unter: 01 80 5 / 26 26 18 (bundesweit nur 0,12 Euro pro Minute).