"Sicherheit geht vor"
Nach starkem Schneefall kam es am Dienstag, den 3. Februar, vor allem auf Autobahnen und Bundesstraßen in Hessen zu chaotischen Szenen und Staus von bis zu zehn Stunden. Grund dafür waren immer wieder querstehende Lkw und gesperrte Fahrstreifen.
Wie haben Sie das Winterchaos Anfang Februar erlebt?
Wir hatten große Probleme mit einigen Fahrzeugen, die in Richtung Osten fahren sollten: Begegnungsverkehre in Erfurt und Nachtlinien in Richtung Bad Hersfeld und Kassel. Laut Fahrern, die dort schon im Stau standen, ging da gar nichts mehr - das sehen unsere Disponenten ja auch in den Ortungssystemen. Diese extremen Verzögerungen bringen nicht nur die Lieferzeiten, sondern auch die Schichtplanung komplett durcheinander, weil die Fahrer nicht mehr rechtzeitig zurückkommen. Daher haben wir entschieden: Wir lassen die Tour nachts sein und holen sie am nächsten Tag tagsüber nach. Die anderen Linien wurden am Mittwochabend wieder aufgenommen. Was bringt es, wenn wir bei Schnee oder Blitzeis riskieren, dass Fahrzeuge und Ladung Schaden nehmen?
Wie haben die Kunden reagiert?
Zunächst nicht unbedingt begeistert. Nach einer Weile haben sie…