Walldorf/New York/Palo Alto. Mit der SAP CRM On-Demand-Lösung können große Unternehmen und mittelständische Firmen Vertrieb, Marketing und Kundenservice via Internet organisieren. SAP bietet die Software als Service im Hosting-Verfahren und im Rahmen einer mietbasierten Lizenzierung an. Hosting-Partner für die SAP CRM On-Demand-Lösung ist IBM. Damit bietet SAP eigenen Angaben zufolge die erste hybride CRM-Lösung, die Modelle des "reinen" On-Demand und die des lokalen Softwarebetriebs verbindet, und darüber hinaus die Integration mit anderen Geschäftsanwendungen ermöglicht. Erstes Produkt des On-Demand-Angebots ist die "SAP Sales On-Demand-Lösung" für das Kunden-, Kontakt- und Pipeline-Management. SAP Sales On-Demand ist ab sofort verfügbar, der Einstiegspreis liegt bei 75 US-Dollar pro User und Monat. SAP will noch in diesem Jahr weitere On-Demand-Produkte für Kundenservice und Marketing einführen.
SAP: On-Demand-Lösung für Customer Relationship Management
06.02.2006 16:14 Uhr
Das Softwarehaus SAP hat kürzlich mit der "SAP CRM On-Demand-Lösung" eine Erweiterung ihrer Applikation "mySAP Customer Relationship Management (mySAP CRM)" vorgestellt.
