Handterminals: Datalogic Mobile wertet Versicherungsschutz auf

08.07.2009 14:11 Uhr
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Datalogic Mobile bietet einen 24-Stunden-Austauschservice für beschädigte Geräte
© Foto: Datalogic Mobile

Mit den neuen Serviceangeboten will Datalogic Mobile die Ausfallzeiten von mobilen Terminals möglichst kurz halten

Erkenbrechtsweiler. Der Handterminal-Hersteller Datalogic Mobile hat einen verbesserten Rundum-Schutz für seine Geräte eingeführt. „Mit den neuen Serviceangeboten – Easeofcare – setzen wir Maßstäbe in der Ausfallsicherheit für unsere mobilen Terminals“, sagte Jan Walker, Country Sales Director, Datalogic Mobile CEC. Kunden können beispielsweise einen Rundum-Schutz mit 24-Stunden-Austauschservice oder Reparaturdurchlaufzeiten von zwei Tagen wählen. Die Vertragslaufzeiten können sie dabei variabel zwischen einem Jahr, drei oder fünf Jahren bestimmen. Im Servicefall kümmert sich Datalogic darum, dass die Geräte abgeholt und wieder zugestellt werden. Die Geräte werden ausschließlich im eigenen Servicecenter repariert. Über ein Online-Tool können Datalogic-Mobile-Kunden den Reparatur- oder Austauschprozess einfach selbst auslösen. Datalogic Mobile bietet die Serviceverträge bereits seit 2008 an, das neue Leistungsangebot wurde in einigen Punkten erweitert. Auch die preisliche Gestaltung ist nach Unternehmensangaben nun attraktiver. (pi)

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