Speziell auf externe Tätigkeiten von Vertrieb und Außendienst hat PeopleSoft eine neue mobile Lösung für das Customer Relationship Management (CRM) zugeschnitten. Ein Zugang auf relevante Kundendaten ist nun per Notebook, Personal Digital Assistant (PDA) oder Telefon möglich. Für das Management von Serviceprozessen ist das Produkt "Enterprise Service Automation" gedacht. Es deckt den gesamten Prozess vom Einkauf über Steuerung und Beschaffung bis hin zur Abrechnung von externen oder internen Serviceanbietern ab. Die Anwendungssuite "PeopleSoft 8 SCM" für das Supply Chain Management produzierender und distribuierender Unternehmen ist um ein Modul für den kompletten Beschaffungsprozess ergänzt.
Countdown: Noch 9 Tage bis zur Cebit 2002
04.03.2002 07:01 Uhr
Neue Lösungen rund um das Programm "PeopleSoft 8" hat sich das gleichnamige Softwareunternehmen auf die Fahnen seines Cebit-Auftritts in Halle 5, Stand C04, geschrieben.
