Appels Strategiewechsel

Arbeitsreiche Zeiten für den Post-Tower in BonnEine DHLEin Exekutiv-Komitee DHL soll die Integration der DHL-Geschäftsfelder vorantreiben und die Abstimmung der drei Sparten „Global Forwarding/Freight“, „Express“ und „Supply Chain“ erleichtern. Als Schwerpunktkundenbranchen definiert der Konzern unter anderem „Biotechnologie“, „Technologie“ oder „Automobil“. Treiber für innovative Logistiklösungen wird die neue konzernübergreifende Organisationseinheit „DHL Solutions & Innovation“. In dieser werden alle bisherigen Innovationsfunktionen gebündelt.Brief – Deutsche PostUm die Sparte „Brief“ an sinkende Mengen und zunehmende Digitalisierung anzupassen, wird ihr Kerngeschäft neu ausgerichtet. Vorangetrieben werden Lösungen zur Verknüpfung physischer und digitaler Lösungen im Dialogmarketing; eingeführt werden der Onlinebrief zur elektronischen Kommunikation sowie integrierte Versender- und Empfängerservices im Bereich Paket Deutschland. In diese Bereiche will die Post investieren – denkbar sind auch Kooperationen. MitarbeiterführungDie Einbindung und das Engagement der Mitarbeiter soll durch ein neues Leitbild erhöht werden. Basis ist der Grundsatz „Respekt und Resultate“. Ein neues Anreizsystem soll zudem die Entlohnung für unterschiedliche Leistungen stärker differenzieren und außerordentliche Erfolge honorieren.Ergebnisplanung und -überprüfungDer Dialog zwischen Konzernzentrale und Geschäftsbereichen soll vereinfacht werden. Enger abstimmen werden sich die Bereiche Finanzen und Strategie. Die Finanzplanungsprozesse werden zeitlich gestrafft und Ergebnisse konsequenter überprüft. Strategische Programme und InitiativenFolgende strategische Initiativen behält der Konzern bei: „First Choice“ zur Steigerung der Kundenloyalität, das Kapitalmarktprogramm „Roadmap to Value“ zur Steigerung von Liquidität und Profitabilität; das Klimaschutzprogramm „GoGreen“, das Katastrophenhilfsprogramm „DHL Disaster Response Teams“ sowie diverse Bildungs- und Ausbildungsprogramme wie „Teach First“. svAppels StrategiewechselAus Deutsche Post World Net wird „Deutsche Post DHL“. Das kündigte nun Post-Vorstandschef Frank Appel in Bonn an. Außerdem fokussiert sich der Konzern künftig auf die zwei Säulen internationales Logistikgeschäft (DHL) und das Briefgeschäft (Post).Wir müssen besser werden, wenn wir Mitarbeiter, Kunden und Investoren langfristig an uns binden wollen. Und: Wir können um ein Vielfaches besser werden, wenn wir unsere Schwachstellen gezielt angehen“‚ kündig-te Deutsche-Post-Chef Frank Appel in seiner „Strategie 2015“ für den Konzern letzten Mittwoch an. Ziel sei es, die Post für Deutschland zu bleiben und der Logistikdienstleister für die Welt zu werden. Nach der aggressiven durch Zukäufe geprägten Expansionsphase der letzten Jahre werde der Konzern nun auf organisches Wachstum getrimmt, so Appel. „Wir müssen den Konzern nicht neu erfinden, sondern mehr aus dem machen, was wir haben“, so der Post-Chef. Mehr zur neuen Konzernstrategie im unten stehenden Kasten. Mit der Umsetzung der Strategie will der Konzern seine starke Position im deutschen Briefmarkt verteidigen und die Profitabilität bei DHL steigern. Mittelfristig soll in allen Konzernbereichen ein organisches Wachstum von jährlich ein bis zwei Prozent über dem Marktdurchschnitt erreicht werden. Darüber hinaus wird angestrebt, dass sich zum Beispiel Profitabilität und Kapitalrendite im oberen Viertel der Gruppe vergleichbarer Wettbewerber bewegen. Angesichts der momentanen Wirtschaftskrise ist es kurzfristiges Ziel, die solide Liquiditätslage beizubehalten und die Kosten weiter zu senken. Dazu soll auch das im November vorgestellte „IndEx-Programm“ im Rahmen des Kapitalmarktprogramms „Roadmap to Value“ beitragen, das Einsparungen nicht-operativer Kosten in Höhe von mindestens einer Milliarde Euro bis Ende 2010 vorsieht.Umfassende Schwachstellen-AnalyseGrundlage für die neue Stoßrichtung ist eine umfassende Analyse der Schwachstellen und Potenziale des Unternehmens. Dabei hat sich laut Appel gezeigt, dass die bereits gestarteten Maßnahmen zwar greifen, aber nicht ausreichen und dass die Geschäftsfelder noch enger miteinander zusammenarbeiten müssen. Auch könne DHL seine Umsätze erheblich steigern, wenn die logistischen Anforderungen der Kunden künftig bereichsübergreifend erfüllt würden. Im Briefbereich sieht die Post trotz eines schrumpfenden Gesamtmarkts Wachstumspotenziale in den Bereichen Dialog Marketing, elektronische Kommunikation und Paket. ❙❚■ Serge Voigt

Appels Strategiewechsel

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