Bonn/Vallendar. Die WHU Otto-Beisheim School of Management und DHL Exel Supply Chain, die Kontraktlogistik-Tochter der Deutschen Post World Net, haben eine gemeinsame Logistikstudie veröffentlicht. Unter dem Titel „Erfolg in der Logistik: Beziehungen mit Logistikdienstleistern richtig gestalten“ wird Bilanz gezogen zur Outsourcing-Praxis von Industrie und Handel in Deutschland. Gleichzeitig gibt es Handlungsempfehlungen mit besonderem Fokus auf die Vertragsgestaltung aus der Sicht der Auftraggeber. Mehr als 300 Unternehmen hatten sich an einer Befragung beteiligt und gaben Auskunft zu den Geschäftsbeziehungen mit ihren Logistikpartnern. Professor Jürgen Weber von der WHU: „Unsere Studie kann einen wichtigen Beitrag dazu leisten, dass Auftraggeber und Logistikdienstleister in Zukunft erfolgreicher zusammen arbeiten. Ein Ergebnis verweist zum Beispiel auf die Wahl und die Ausgestaltung von Vergütungsstrukturen in den Verträgen. Der richtige Ansatz kann sich hier sehr positiv für den Kunden, aber gleichzeitig auch für den Logistikpartner auswirken.“ Viele Auftraggeber unterschätzten diesen Faktor und wählten Modelle, die nur vordergründig von Vorteil seien. Werde die Vergütung hingegen individuell an die Rahmenbedingungen der Partnerschaft angepasst, ließen sich dadurch die Leistungen der Dienstleister und somit auch der Outsourcing-Erfolg enorm steigern, so Weber. Die Untersuchung zeige praxisnahe Beispiele auf. (ak) Kostenloser Download der Studie siehe Kasten unten "Mehr zum Thema".
- WHU-Studie (6.6 MB, PDF)