Microsoft gibt neue CRM-Software frei

München. "Microsoft CRM" biete mittelständischen Unternehmen die Möglichkeit, die Technologie und Leistungen zum Aufbau profitabler Kundenbeziehungen zu nutzen, die zuvor nur großen Unternehmen mit umfangreichen IT-Budgets zugänglich waren, heißt es. Die Vorteile der Lösung sollen laut Microsoft vor allem in den geringen Gesamtkosten, der kurzen Einführungszeit sowie der einfachen Handhabung, Anpassung und Pflege liegen. Die neue CRM-Lösung sei auch für Abteilungen oder Geschäftsbereiche größerer Unternehmen geeignet.