Garching bei München. Dohmen ist für die Lagerung, Kommissionierung und Versendung des neuen Produktes verantwortlich. Im Bereich Retourenmanagement betreut der Logistikdienstleister neben der Online-Lösung auch den stationären Handel, wie beispielsweise die Saturn-Filialen. Langjährige Erfahrungen im E-Fulfillment und im Handling technischer Produkte waren laut dem Vorstandsvorsitzenden des Start-ups Betty TV, Wolfram Schmidt, Gründe für die Auswahl von Dohmen Solutions. Die Implementierungszeit der Startphase – der Versand von tausenden Geräten für den Betatest – betrug 14 Tage und erfolgte während des Weihnachtsgeschäfts. Nutzer der Fernbedienung können beim Fernsehen mitraten oder mitspielen. Betty TV kooperiert dabei unter anderem mit den Sendern ProSieben, Sat.1 und Kabel Eins und will bis Ende 2007 mindestens 500.000 interaktive Fernbedienungen bei Fernsehzuschauern eingesetzt haben.
Fulfillment-Dienstleister Dohmen arbeitet für Betty TV
Seit Dezember 2006 verantwortet das Outsourcing-Unternehmen Dohmen Solutions das Endkunden-Fulfillment für Betty, die interaktive Fernbedienung des Anbieters Betty TV.