Expertenhilfe

Expertenhilfe per Mausklick In Erweiterung der inzwischen üblichen Internet-Services bieten viele Tankkarten-Anbieter zusätzliche Softwarelösungen. Was offeriert der Markt und was ist sinnvoll?Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser“, denken viele Transportunternehmer bei der Kostenanalyse. Wie hoch ist der Verbrauch einzelner Fahrzeuge? Passt die Mautabrechnung zur Routenplanung? Diese Fragen lassen sich vielfach durch spezielle Softwarelösungen der Tankkartenanbieter beantworten. Update für mehr KundenzufriedenheitSeit Anfang des Jahres offeriert UTA eine neue Version der Controlling Software „UTA Fahr & Spar Pro“. „Damit erfüllen wir die Wünsche unserer Kunden nach mehr Leistung und einfacherer Bedienbarkeit“, so Kay Otte, UTA-Marketing-Leiter. „Über Rückmeldungen unserer Kunden bekamen wir Anregungen, die wir anschließend in ein Update einarbeiteten.“ Eine neue Technologie liegt hier zugrunde, die Benutzerführung wurde verbessert und, sagt Kay Otte, „das Programm ist schneller und übersichtlicher geworden.“ Die Verbesserungen bestätigt Paul Rennert, Geschäftsführer von Rennert im bayerischen Seßlach. „Wir setzen UTA-Software seit mehreren Jahren ein. Die Weiterentwicklung des Programms war notwendig, die Vorgänger-Variante erschien uns etwas schwerfällig.“ Neben der Schüttgutspedition ist Rennert im Bereich Agrar- und Baustoffhandel tätig. Der Fuhrpark zählt rund 80 Fahrzeuge. „Für eine Spedition unserer Größenordnung ist die neue Software ideal“, so Rennert. „Neben der UTA-Karte nutzen wir zwei weitere Tankkarten. In der Vergangenheit fehlte die Möglichkeit, die Transaktionen aller Karten zusammenzuführen.“ Dazu komme noch die Betriebstankstelle, die in die Statistiken ebenfalls miteinfließen sollte. Mit dem Update funktioniere dies nun reibungslos. Die Software ist offen für Transaktionen von Drittanbietern. Die Fremddaten werden über Schnittstellen eingelesen. Zudem freut sich Rennert, dass sich jetzt Daten wie die Kilometerstände aus dem digitalen Tachografen einspielen lassen. „So haben wir die Verbrauchsanalyse pro Fahrzeug gut im Griff.“Die Transaktionen stets im BlickBei Aral heißt die Expertenhilfe „Aral Direkt Truck-Manager“. Nach Installation lassen sich Transaktionen und Daten aller eingesetzten Tankkarten täglich abrufen. Vielfältige Auswertungsmöglichkeiten erkennen Ausreißer. Ungenaue oder falsche Daten registriert die Software selbst. Die Ergebnisse einzelner Auswertungen lassen sich zur Weiterverarbeitung in andere Programme exportieren. Die Aral-Software ist in der Lage, Fremddaten einzulesen und zu analysieren – zum Beispiel Tankdaten einer Betriebstankstelle oder Einzelfahrtnachweise von Toll Collect. Alle Mauttransaktionen lassen sich über die Kennzeichen mit den Fahrzeugen verbinden. Auch DKV-Kunden haben mit dem „DKV Mautmanager Professional“ alles im Blick. Der macht laut Anbieter sämtliche Maut- und Tankberechnungen transparent. Er verarbeitet Mautdaten sowie Tankverbräuche, beherrscht die Mautplanung – auch auf Bundesstraßen – sowie das Mautcontrolling mit gefahrener Strecke auf einer digitalen Karte. Die Datensätze können in sämtliche Standardformate exportiert werden.Einige Tankkartenanbieter sind von Softwarelösungen nicht überzeugt. Shell bietet elektronische Applikationen nur online. Auf dem Rechner sei keine Software nötig. Der Vorteil liegt laut Shell in höherer Aktualität und dem Verzicht auf Updates. Auch OMV hat sich bewusst für Online-Lösungen entschieden. Dies entspreche den Wünschen der Kunden und biete mehr Flexibilität und Unabhängigkeit. Bei Esso konnten die Kunden früher auf eine Software zurückgreifen. Doch kam es immer wieder zu Installations- und Kompatibilitätsproblemen. Kartenverwaltung und Auswertung laufen heute über ein E-Business-Portal. ❙❚■ Elke Grünig, freie JournalistinSoftware für Tankkarten sollte einfache Bedienung, integrierte Lösungen sowie schnellen Informationsfluss bietenAgip MulticardAgip Deutschland GmbH0 89/5 90 74 70www.agip.deAral Card TruckAral Card Service01 80/1 11 62 63www.aralcard.deAS24 Tankservice CardAS24 Tankservice GmbH0 18 03/24 11 24www.as24.comDKV CardDKV Euroservice 02 11/6 39 20www.dkv-euroservice.comEuro-Shell Card euroShell Deutschland0 18 05/69 40 92www.euroshell.deEurotraficTotal Deutschland GmbH0 30/20 27 87 22www.totalcards.deEsso Card EuropeEsso Deutschland GmbH0 40/63 93-25 00www.essocard.comIDSInternational Diesel Card0 21 02/96 85 20www.ids.q8.comMAN Service CardMAN Nutzfahrzeuge 0 89/15 80-0www.man-mn.comMercedes Service CardMercedesServiceCard0 60 27/50 95 09www.mercedesservicecard.deMy CardDeutsche Tamoil0 41 21/4 74-0www.tamoil.deOMV Euro Truck CardOMV 0 86 77/96 00www.omv.comRed Pan-European CardRed Fuel Cards Europe0 66 21/79 94-3 00www.redfuelcards.comSVG-DKV Service CardHGK Handelsges. für KFZ-Bedarf02 11/73 47-10www.svg-hgk.deUTA Full Service CardUnion Tank Eckstein0 60 27/50 90www.uta.deWestfalen Service CardWestfalen AG02 51/69 50www.westfalen-ag.deServices Bezug von Kraft-/Schmierstoffen Adblue Reparaturservice 24-h-Pannen-Notdienstservice Bergungs- und Abschleppservice Reifenservice Kühlsystemservice Tunnel- und Brückenservice Fährservice Grenzabfertigungsservice Fahrzeugreinigungsservice Kombiverkehr Mietservice Fahrzeugbegleitservice Reparatur/Ersatz LKW-Windschutzscheiben Preis-Info-Systeme Auslands-Umsatzsteuerrückerstattung Mineralölsteuer-Rückerstattung Eigene Software Online-Services ✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔Maut Streckenbezogene Maut in D Maut in europäischen Ländern für A: Go-Box, Pre-Pay und Post-Pay Eurovignette Nachweis Terminaleinbuchungsstandort Mautkalkulator Abrechnung Abrechnungsrhythmus monatlich Abrechnungsrhythmus 14-tägig Rechnung sortiert nach KFZ-Kennzeichen Rechnung sortiert nach Kostenstellen Sammelrechnung pro Land Übermittlung der Daten auf Diskette/CD Versand per E-Mail Kosten und Akzeptanz Keine Aufnahmegebühr Serviceaufschläge monatliche Kartengebühr Akzeptanz nur in Deutschland Akzeptanz europaweit, Anzahl der Länder Tankstellen bundesweit LKW/Diesel Tankstellen europaweit LKW/Diesel Spezielle Voraussetzungen gesicherte Bonität Haftung/Risikoschutz Kundenhaftung bis zur schriftl. Verlustmeldung Sicherheit PIN-Code Kundeninfo bei Unregelmäßigkeiten Beschränkung auf fahrzeugbezogene Waren/Dienstleistungen✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔✔–38371636–38371920163537283633200900010.0001600400k. A.900010.00040800k.A.61010.200746504000–28.00040.00021001700–28.00023.4006006000k.A.315035.200550900020.000ab 1,-2,-2,-Basis 2,-15,-/18 Mon.angebotsspezifisch2,-angebotsspezifischangebotsspezifisch

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