Vattenfall Service schätzt die jährlichen Einsparungen durch den Einsatz von mySAP Mobile Business auf etwa zwei Millionen Euro. Das schwedische Unternehmen nutzt eine auf Basis von mySAP Mobile Business entwickelte Lösung für technisches Anlagenmanagement, über die alle Vattenfall-Service-Mitarbeiter künftig ihre Aufträge auf mobilen Endgeräten erhalten. Vom Einsatz dieser mobilen Lösung verspricht sich Vattenfall sowohl einen besseren Kundendienst, als auch eine bessere Planung für ihre Service-Mitarbeiter und das bei niedrigeren Kosten. Kundenverträge können pünktlich erfüllt und unvorhergesehene Aufgaben flexibler bearbeitet werden. "Mit mySAP Mobile Business hat jeder unserer Mitarbeiter täglich etwa 30 Minuten mehr Zeit für unsere Kunden. Multipliziert man das mal 1500 Mitarbeiter an 120 Arbeitstagen im Jahr, so erhält man einen beachtlichen Return on Investment", rechnet Conny Frankenberg, IT-Projektmanager bei Vattenfall Service, vor.
Energiekonzern Vattenfall entscheidet sich für mobile SAP-Lösung
22.08.2002 07:03 Uhr
Vattenfall Service, die Dienstleistungstochter des schwedischen Energiekonzerns Vattenfall, setzt auf "mySAP Mobile Business". 1500 Außendienstmitarbeiter werden künftig mit der mobilen Lösung für technisches Anlagenmanagement arbeiten.
