Den kleinen Dellen schnell zu Leibe rücken

Den kleinen Dellen schnell zu Leibe rücken Vergölst sagt den Dellen den Kampf an. Für die schnelle und unkomplizierte Beseitigung von Kleinschäden wie etwa Kratzer, Schrammen oder Risse an den Kotflügeln, Stoßstangen oder Felgen greift der Reifen- und Autoservice-Anbieter auf das System namens Smart-Repair zurück. Zusammen mit dem Partner Dent Wizard bietet die Continental-Tochter diesen Reparaturservice in mehr als 300 Fachbetrieben an. rsSmart Repair wetzt kleine Schönheitsschrammen ausDer Stapler stemmt bis zu 1,8 Tonnen Drunter, rauf und weg: Einsatz für den Fahrzeug-HubwagenUm in der Werkstatt kleinere Fahrzeuge bewegen zu können, kann die Sonder-lösung von Jungheinrich helfen. Der spezielle Niederhubwagen lässt sich laut Hersteller an den Radüberhang nahezu aller gängigen PKW und Kleintransporter anpassen. Der Helfer mit einer Tragkraft von bis zu 1,8 Tonnen wird dabei einfach von vorn, von hinten oder von der Seite unter das Fahrzeug gefahren und stemmt die Achse in die Höhe. rsLicht auch in den schwer zugänglichen EckenIns rechte Licht rückt die LED-Lampe von Kunzer die Arbeit in der Werkstatt. Die mit 23 LED und Lithium-Ionen-Akku betriebene Lampe kann um 120 Grad ge-schwenkt werden. Mit dem magnetischen Fuß kann die Leuchte fast überall am Fahr-zeug platziert werden. Die durchschnittliche Leuchtdauer soll bei rund 1,5 Stunden, der Preis bei 24,90 Euro liegen. rsLeuchtkraft mit 120 Grad SchwenkwinkelMit der Abnahme von Schmierstoffen kann die Werkstatt ihre Darlehen tilgenVom Schmierstoff zum ServiceMit dem neuen „Castrol Professional“ will Castrol sein Produktsortiment mit Serviceangeboten für Markenwerkstätten kombinieren. Mit dem Castrol-Professional-Programm will der Schmierstoffanbieter markengebundene LKW-Werkstätten unterstützen. Auf der Produktseite stehen dazu die drei NFZ-Schmierstoffe Elixion, Enduron und Tection zur Auswahl. Das Serviceangebot beinhaltet neben Mitarbeiterschulungen, Trainings und Kundenforen auch Finanzierungsprogramme, die Bereitstellung von Geräten sowie Hilfe bei der Einrichtung einer Dialogannahme.Gemeinsam legen die Werkstatt und Cas-trol individuelle Ziele fest, die mit der Umsetzung der Dialogannahme erreicht werden sollen. Gelingt dies in der Praxis nicht, erhält der Kunde sein Geld zurück. Die Preise für die einzelnen Services sind unterschiedlich. Einige Bausteine sind fester Bestandteil des Schmierstoffangebots – also quasi kostenlos –, bei anderen muss die Werkstatt tiefer in die Tasche greifen, vor allem dann, wenn eine Geld-zurück-Garantie vereinbart wurde. So kostet etwa der Baustein „Serviceverkauf mit Garantie“ 4750 Euro, für „Kundenzufriedenheit“ oder „Dialogannahme“, jeweils mit Garantie, muss die Werkstatt 8990 Euro auf den Tisch legen. gh/22.05.2009Das Informationsangebot von ContitechWerkstätten, die an einer technischen Schulung der Contitech Power Transmission Group teilnehmen, erhalten ab sofort kostenlos eine Infobox. Der DIN-A4-Ordner enthält Informationen für die tägliche Werkstattpraxis. Auf rund 20 Seiten finden sich neben technischen Hinweisen auch Informationen zu Produkten und Werkzeugen von Contitech und ihren Einsatzgebieten. Zudem sind die Kontaktdaten von KFZ-Mechanikern und -Meistern vorhanden. Darüber hinaus bietet Contitech einen kostenlosen Newsletter zu den Werkstattthemen an. Dieser wird regelmäßig per E-Mail verschickt. Interessenten können sich unter www.contitech.de/aam anmelden. Weitere Hinweise zu Informations- und Serviceangeboten des Ausrüsters, wie etwa die neue Zuordnungsliste mit dem aktu-alisierten Riemen- und Automotive-Aftermarket-Programm, stehen auf dessen In-ternetseite bereit. rs/22.05.2009

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