Tragbarer PC für den Paketboten

Über einen tragbaren Computer sind dabei die Außendienstmitarbeiter mit dem zentralen Firmenrechner verbunden. Die Datenübertragung erfolgt per General Packet Radio System (GPRS). So erfahren die Außendienstmitarbeiter beispielsweise ihre Tagesroute und die jeweils auszuliefernden Packstücke. Auf dem Touchscreen des Taschencomputers bestätigen die Kunden den Empfang der Ware, oder der Auslieferer vermerkt beschädigte oder fehlende Packstücke. Da die Daten direkt an den Zentralrechner übermittelt werden, können Disponenten zeitnäher planen. Ausfüllen von Formularen und Übertragen der Daten entfällt. "Den Unternehmen verschafft der Einsatz der Taschencomputer mit nahtloser Anbindung an die Firmenzentrale entscheidende Vorteile beim Kundenservice und auf der Kostenseite", beurteilt Dirk Buschmann, Vorstand bei Knowledge Intelligence. Der tragbare Computer ist auf Wunsch auch mit integriertem Barcodescanner erhältlich.