Thema der Woche: Future Store 2.0

Tönisvorst. Schlange stehen an der Kasse, Kramen nach Kleingeld, leere Regale – all das soll bald der Vergangenheit angehören. Zumindest, wenn es nach den Plänen der Metro AG geht. Den Beweis will der Einzelhandelskonzern mit dem neuen Future Store seiner Tochter Real antreten: Im rheinischen Tönisvorst, mitten auf der grünen Wiese, eröffnete das Unternehmen kürzlich einen SB-Markt, in dem alle jene Technologien getestet werden, die Einkaufen im Jahr 2015 bequemer machen sollen. Im Mittelpunkt des großen Projekts steht ein kleines Gerät – das Handy. „Wir bieten als erstes Handelsunternehmen weltweit das Einkaufen mit dem Mobiltelefon an“, verkündete Eckhard Cordes, Vorstandsvorsitzender der Metro Group, zur Eröffnung. „Das wird den Kundenservice revolutionieren.“ Worum geht es konkret? Das Mobiltelefon soll künftig Scanner und Portemonnaie ersetzen. Die Deutsche Telekom unterstützt die Metro dabei als Technologiepartner. Damit das funktioniert, muss sich der Kunde beim Betreten des Supermarktes per Bluetooth eine spezielle Software auf sein Mobiltelefon laden. Das Einkaufen selbst läuft dann so ab: Der Kunde nimmt den Artikel aus dem Regal, scannt ihn mit der Handykamera und legt ihn in den Einkaufswagen. Nach jedem Scanvorgang erscheint auf dem Display des Geräts ein Foto des Produkts sowie der Wert aller Waren im Einkaufswagen. Auch das Thema RFID spielt im Supermarkt der Zukunft eine große Rolle. Während die Metro im ersten Future Store im benachbarten Rheinberg (jetzt kein Future Store mehr) nur zaghafte Tests mit Funkchips an den Verpackungen von Rasierklingen und CDs wagte, hängt man das Thema jetzt höher: In Tönisvorst werden gezielt Funkchips auf der Artikelebene eingeführt – und zwar in der Fleischabteilung. Inwieweit Metros technische und logistische Ideen im neuen Real Future Store schon alltagstauglich sind, schreibt das Fach- und Wirtschaftsmagazin LOGISTIK inside in seiner aktuellen Juli/August-Ausgabe (07-08/08). (pi) Heft online bestellen – hier klicken: http://www.logistik-inside.de/cms/689692 Telefonische Bestellung unter: 0180 / 500 92 91 (bundesweit nur 0,14 Euro pro Minute aus dem dt. Festnetz/Mobilfunk abweichend).