Schmitz Cargobull zeichnet besten Servicepartner des Jahres aus

Paderborn. Einmal pro Jahr wird unter allen deutschen Servicewerkstätten, die vom Trailer- und Anhängerhersteller Schmitz Cargobull autorisiert sind, ein Qualitäts-Monitoring durchgeführt. Sieger des Wettbewerbs für das Jahr 2004ist die Firma WEFA Fahrzeugbau GmbH. Sie darf sich nun „Servicepartner of the year 2004“ nennen. Über 160 deutsche Servicepartner waren laut Schmitz Cargobull in die flächendeckende Untersuchung einbezogen. Bewertet wurden unter anderem die regelmäßige Teilnahme an Fortbildungsmaßnahmen, der Einsatz von aktuellsten Reparaturverfahren, die optimale Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen zur Zufriedenheit des Kunden, eine hohe Ersatzteileverfügbarkeit sowie eine schnelle und erfolgreiche Abwicklung von Pannenfällen über den europaweit erreichbaren Pannennotruf „Cargobull Euroservice“. (tbu)