Metro konzentriert sich auf den Einsatz der neuen Technologie in der Logistik und im Lagermanagement. Die beteiligten Lieferanten werden zunächst Warenpaletten mit Smart Chips versehen - dünnen Identifikations-Etiketten, die einen programmierbaren Chip und eine damit verbundene Miniaturantenne enthalten. An den Warenein- und -ausgängen der teilnehmenden Standorte sind RFID-Lesegeräte installiert. Sie erfassen den Elektronischen Produktcode, der auf dem Smart Chip hinterlegt ist, und übermitteln ihn an das Warenwirtschaftssystem. Über diesen Nummerncode ist jede Versandeinheit eindeutig identifizierbar. Daher ist es nun möglich, den Weg der Ware entlang der gesamten Prozesskette lückenlos nachzuvollziehen und zu steuern - bis in die Lagerhaltung des jeweiligen Marktes oder Warenhauses.
"Die METRO Group nutzt RFID als eines der ersten Handelsunternehmen für die täglichen Prozesse zwischen Konsumgüterindustrie und Handel", sagt Zygmunt Mierdorf, Vorstandsmitglied bei Group. Bereits im kommenden Jahr werde die zweite Phase der RFID-Einführung starten. Dann werden die beteiligten Industriepartner nicht nur Paletten, sondern auch Transportverpackungen mit Smart Chips ausstatten. Auf diese Weise automatisiert das Unternemen unter anderem den Warenein- und -ausgang, die Nachschubsteuerung sowie die Verräumung in Lägern und Handelsfilialen.
Eine Untersuchung der Unternehmensberatung Kurt Salmon Associates im Future Store der Metro Group hat ergeben, dass die Warenverfügbarkeit auf Grund des Einsatzes von RFID signifikant gestiegen ist: Ausverkaufssituationen gingen um neun bis 14 Prozent zurück. Auch der Warenschwund wurde um bis zu 18 Prozent reduziert.
Folgende Lieferanten sind an der ersten Phase des RFID-Rollouts beteiligt:
- Colgate-Palmolive
- Dr. August Oetker Nahrungsmittel
- Esprit Europe Services
- Gerry Weber Service International
- Gillette Gruppe Deutschland
- GlaxoSmithKline
- Hakle-Kimberly Deutschland
- Henkel Wasch & Reinigungsmittel
- Johnson&Johnson
- Kraft Foods Deutschland
- Lever Fabergé Deutschland
- Maggi
- Nestlé
- Pap Star Vertriebs
- Procter & Gamble
- SCA Hygiene Products
- Schwartauer Werke
- Schwarzkopf & Henkel Cosmetics
- Triumph International
- Unilever Bestfoods Deutschland