Samsung und LPR starten Zusammenarbeit

13.05.2008 14:00 Uhr

Der Logistik- und Servicedienstleister führt künftig für die Samsung-Druckersparte die Vor-Ort-Reparaturen innerhalb von Deutschland durch.

Neuss. Hierzu habe die LPR die Ersatzteilbestände übernommen und im LPR Multi-User-Warehouse in Neuss eingelagert, hieß es in einer Mitteilung. Alle eingehenden Aufträge würden so mit einer spätestmöglichen Deadline durch LPR gepickt und gepackt und mittels des LPR-Nachtversandes an die LPR-Servicetechniker gesendet. Der LPR Techniker erledige den Auftrag innerhalb eines vorher vereinbarten Service-Level-Agreements. Außerdem retourniere er die zu entsorgenden Ersatzteile und die Materialien, die wieder aufbereitet werden müssen.

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