Digitales Taschenmesser

Schnell im Laden einen Preisvergleich anstellen? Mal eben ein Dokument einscannen? Ob Scan von unterwegs oder Dokumenten-Digitalisierung - Scanner-Apps fürs Smartphone sind in der privaten Nutzung längst nicht mehr wegzudenken. In der Logistik waren lange Zeit speziell für den professionellen Einsatz konzipierte MDE (Mobile Datenerfassungsgeräte) tonangebend. Ein Blick auf das Neuheitenportfolio vieler Hersteller zeigt jedoch: Profigeräte kommen vermehrt mit Android, ein Touchdisplay müssen Nutzer auch immer seltener missen. Begründet wird der Trend freilich mit den Usergewohnheiten aus der privaten Nutzung, denen man entgegenkommen wolle. Fakt ist aber auch: Der Einsatz von Smartphones im gewerblichen Bereich ist im vollen Gange - einige Handelsketten geben ihren Mitarbeitern bereits im großen Stil Smartphones an die Hand. Den Beweis, dass Scan-Engines für Smartphones professionellen Ansprüchen tatsächlich genügen können, hat Softwareentwickler Scandit angetreten. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich ist auf Barcodescanning-Lösungen für Smartphones, Tablets und Wearables spezialisiert. Die Scan-Engine des Unternehmens kommt bei Logistikern wie Post NL und RailCare oder Handelsketten wie Coop, Ex Libris oder dm zum Einsatz. Picavi setzt bei seiner Pick-by-Vision-Lösung ebenfalls auf Scandit. Vielfältige Anwendungsszenarien Implementiert wurde die Technologie auch in Produkte des Softwareanbieters COS. Das Unternehmen mit Sitz im badischen Oberkirch ist auf IT-Lösungen in den Bereichen Flottenmanagement, Logistik und Tourenplanung sowie Instandhaltung, Werkstatt und Betriebshofmanagement spezialisiert und für seine Software COS-ware bekannt. "Wir nutzen die Scan-Engine von Scandit vor allem für unsere Anwendungen für Werkstattmanagement beziehungsweise Ersatzteillogistik", erklärt Daniel Hasler, bei COS zuständig für das Marketing. Hauptmotivation sei die Anwenderfreundlichkeit: "MDE-Geräte verfügen oft über sehr spezifische Hardware, wogegen mit einem Smartphone jeder problemlos umgehen kann", so Hasler. Teil von COSware ist zudem eine mobile Telematiklösung. "COSware Telematik war lange Zeit an spezielle Hardware gebunden. Das haben wir mittlerweile geändert und bieten eine Web-App an, mit der jeder Fahrer mit seinem Smartphone arbeiten kann", ergänzt COS Solution Architect Christoph Leppert. Auch kommunale Träger, Verkehrsbetriebe und Feuerwehren setzten demnach bei Beschaffung, Bereitstellung und Kommissionierung von Ersatzteilen verstärkt mobile Lösungen ein. Die Scan-Engine sei zudem in die Inventur-App von COS integriert. Einer der Anwender von COS-Software ist die Steinbach Spedition mit Sitz in Bayreuth. Die Software-Lösung von COS nutzt der Mittelständler für das mobile Reifenmanagement und die durchgängige Digitalisierung der Verwaltung. Die Scan-Funktion kommt vor allem im Bereich des Materialaufwands zum Einsatz: Alle benötigten Teile und Betriebsmittel werden vor der Lagerentnahme mit einem Tablet gescannt und so automatisch verbucht. Dafür wurden alle Fächer mit einem Barcode versehen. Sobald der Meldebestand eines Artikels erreicht wird, löst COSware automatisch die Nachbestellung aus. "Die neue Lösung spart Zeit, vermeidet Übertragungsfehler und bringt uns einen Schritt weiter in Richtung der papierlosen Verwaltung", freut sich Projektleiter Tim Schrödel. Werkzeug für die Mitarbeiter Ein weiterer Logistiker, der seine Prozesse mithilfe des Smartphones digitalisiert, ist Railcare, eine hundertprozentige Tochter des Schweizer Retailers Coop. Railcare setzt die Scandit-Lösung beispielsweise für seine Transport-App ein. Zusätzlich wird mit der App auch die Tagesplanung für den Fahrer bereitgestellt. "Das Smartphone ist unser digitales Taschenmesser. Wir nutzen es als unterstützendes Werkzeug für unsere Mitarbeiter", sagt Railcare-CEO Philipp Wehmüller. Neben den aktuellen Anwendungen könnten Smartphones künftig auch für Treibstoffbezüge, Schadenmanagement, aber auch allgemein für die Warenerfassung der Kunden zum Einsatz kommen, so Wehmüller. Scandit derweil hat mit MatrixScan "eine neue Dimension des Scannens eröffnet", wie Sales Manager Ulrich Hieber erklärt. MatrixScan ermöglicht die gleichzeitige Erfassung gleich mehrerer Barcodes. Dies gehe nicht nur schneller - der User sei auch in der Lage, durch eine intelligente Auswahl aus einer Vielzahl von Barcodes einzelne zu identifizieren: "Wird in der Werkstatt oder im Lager ein ganz bestimmtes Bauteil oder Produkt gesucht, hilft die Scan-Engine dabei, das gesuchte Teil anhand der Artikelnummer in kürzester Zeit zu finden", so Hieber. Einer der ersten Anwender, der MatrixScan zur Verbesserung seiner mobilen Prozesse nutzt, ist übrigens die Drogeriemarktkette dm. Validierung dank Pulkerfassung Die Nachfrage nach offenen, geräteunabhängigen Scan-Anwendungen sei generell sehr groß, betont Scandits Sales Manager. So arbeite man zurzeit an der Umsetzung von mehreren Szenarien. Da wäre zum einen die Auslieferungsvalidierung: "Kommissionierte Sendungen können dank der Pulkerfassung der Barcodes einfach und schnell auf Vollständigkeit und korrekte Zusammenstellung überprüft werden", führt Hieber ein weiteres Beispiel an, wo MatrixScan Logistiker entlasten könnte. Ähnliches gelte für Track & Trace-Vorgänge, die durch die gleichzeitige Erfassung gleich mehrerer Sendungen erheblich beschleunigt würden. Ein weiteres Einsatzszenario sieht Hieber in der KEP-Branche. "Der Zusteller kann mithilfe von MatrixScan schnell das auszuliefernde Paket identifizieren und muss im Fahrzeug nicht lange herumsuchen." Mehr zum Thema finden Sie im Dossier Lager-IT www.verkehrsrundschau.de/dossiers MDE vs. Smartphone Vorteile MDERobustheit: MDE verfügen in der Regel über eine hohe IP-Schutzklasse; sie sind damit vor Stößen, Staub und Wasser geschützt und für den Einsatz unter extremen Temperaturbedingungen geeignet.Lebensdauer: Profi-Geräte sind für einen Einsatz über viele Jahre konzipiert, die leistungsfähigen Akkus sind im Gegensatz zu den Akkus vieler Smartphones austauschbar.Sicherheit: MDE sind ausschließlich für den professionellen Einsatz ausgelegt. Potenzielle Sicherheitsrisiken, die etwa das "Bring Your Own Device"-Prinzip aufwirft, entfallen.Ergonomie: Form und Tastenbelegung sind auf den Haupteinsatzzweck der Geräte, nämlich die mobile Datenerfassung, ausgelegt. Zubehör wie Pistolengriffe sollen für hohe Ergonomie beim Scannen sorgen.Vorteile SmartphonePreis: Der Anschaffungspreis von Android-Smartphones liegt deutlich unter denen von MDE.Vielseitigkeit: Smartphones können abseits der reinen Datenerfassung für eine Vielzahl weiterer Anwendungen genutzt werden.Geringer Schulungsaufwand:Mitarbeiter sind mit der Bedienung aus ihrem privaten Umfeld vertraut.Zubehör: Smartphones lassen sich dank softwarebasierter Scan-Engines und Zubehör wie ergonomischen Schutzhüllen leicht aufrüsten.