Die neuen Schadensmanager

Die neuen Schadensmanager Künftig dürfen Werkstätten ihren Kunden im Schadensfall nicht nur mit dem Schrauber, sondern auch mit dem Gesetzesbuch zur Seite stehen. Bislang galt die Regel wonach im Schadensfall die Werkstätten lediglich die Reparatur nicht aber die Rechtsberatung durchführen dürfen. Mit dem neuen Rechtsdienstleistungsgesetz fällt diese Beschränkung, sodass es Werkstätten und KFZ-Betrieben erlaubt ist, ihre Kunden bei der Schadensabwicklung zu beraten. Zwar tritt das Gesetz offiziell erst am 1. Juli 2008 in Kraft, dennoch wirbt TÜV Süd jetzt schon für das Programm "Schadenberatung aktiv", mit dessen Hilfe Reparaturbetriebe bereits ab der zweiten Märzhälfte ihre Kundschaft beim Schadensmanagement unterstützen können. Neben der Beratung durch einen Experten vor Ort sowie eine Sammlung von Musterformulierungen für den Schriftverkehr mit Versicherungen be-inhaltet der Service eine juristische Fachberatung per Telefon. Werkstätten haben damit Zugriff auf die Fachkompetenz und Beratungsleistung von Verkehrsrechtsanwälten. TÜV Süd erhebt für den Service eine einmalige Schutzgebühr in Höhe von 49,95 Euro, worin ein Gesprächsguthaben von 25 Euro enthalten ist. Ab dem zweiten Jahr kostet die Mitgliedschaft 24,95 Euro. Der Minutenpreis für ein Gespräch aus dem deutschen Festnetz berechnet sich aus 2,50 Euro für die Beratungshotline sowie 0,14 Euro für die Telefonkosten und liegt damit bei 2,64 Euro. Nutzbar ist der Service Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr und am Samstag von 8 bis 12 Uhr. Das Anmeldeformular gibt es unter www.tuev-sued.de/schadenberatung oder beim persönlichen TÜV-Süd-Ansprechpartner. rsInfo: TÜV Süd www.tuev-sued.deTruckdrive-Seminare Der Teilehändler Carat bietet seinen Truckdrive-Kunden 49 Schulungen in diesem Jahr an. Die technischen und kaufmännischen Weiterbildungen führen zahlreiche Industriepartner durch – meist direkt im jeweiligen Unternehmen – sodass die Seminarteilnehmer neben der Theorie auch Praxisübun-gen und Werksführungen erwarten. Das Truckdrive-Seminarprogramm 2008 gibt es bei den NKW-Großhändlern von Carat. rsInfo: Carat-Gruppe www.carat-gruppe.de Leichter nieten Der Werkzeugprofi Würth bringt mit den PNG 102 und PNG 122 zwei neue pneumatische Blindnietgeräte auf den Markt. Je nach Modell kann der Anwender Nieten oder Monobolt-Blindbolzen mit einem Durchmesser von 2,4 bis 6,5 Millimetern ver-arbeiten. Vorteile soll das patentierte Greifbackensystem bringen, das die Standzeiten der Spannbacken auf über 400.000 Nietvorgänge steigern soll. Durch die Doppelnutzung beim Setzen der Niete und beim Absaugen des Restdorns wird weniger Druckluft verbraucht. Den PNG 102 gibt es ab 579 Euro, den PNG 122 ab 729 Euro. rsInfo: Adolf Würth GmbH & Co KG www.wuerth.de

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