München. Immer mehr Endkunden bestellen ihre Produkte im Internet und lassen sich diese nach Hause liefern. Damit werden Transport- und Logistikdienstleister mit Haftungs-Risiken konfrontiert.
Die VerkehrsRundschau veranstaltet am 16. September 2015 in Düsseldorf deshalb das Seminar „Logistik im B2C-E-Commerce: Haftungs- und versicherungsrechtliche Aspekte“ in Düsseldorf. Namhafte Referenten sind Peter Baumann, Geschäftsführer der Stückgutkooperation 24Plus Logistics Network, Rechtsanwalt Stephan Rieß, Prokurist, Geschäftsbereich Verkehr/Logistik, der Schunck Group und Rechtsassessor Michael Grass, LL.M. Eur., Geschäftsbereich Verkehr/Logistik, ebenfalls Schunck Group. Inhalte des Seminars sind unter anderem:
Vertragsschluss im Internet - rechtliche Grundlagen
- Angebot /Annahme
- Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zum Beispiel ADSp/Logistik-AGB
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- E-Commerce-Richtlinie
- Fernabsatzverkehr (§ 312 b BGB)
- Verbraucherschutz
Typische Abwicklungsprobleme
- Verbotsgüter
- Nachnahme
- Probleme der letzten Meile
- Nachbarschaftsanlieferung/Packstation
- Erneute Anlieferung
- Lieferfristüberschreitung
- Retouren (Schnittstellenkontrolle)
Besondere Abwicklungsprobleme im Stückgutbereich
- Frankatur
- Anlieferungshindernisse
- Verpackungsrücknahme/Entsorgung
- Logistische Zusatzleistungen – Haftung
Absicherung der Haftung durch Versicherung
- Verkehrshaftungsversicherung
- Betriebshaftpflichtversicherung
- Absicherung von IT-Risiken und logistischer Zusatzleistungen
Am Vortag des Seminars veranstaltet die VerkehrsRundschau zudem die Konferenz „B2C in der Logistik: Prozesse im Umbruch“. Ziel der Konferenz ist es Stückgut- und KEP-Unternehmen aufzuzeigen, welche neuen Anforderungen auf sie in Ausschreibungen durch das Privatkundengeschäft zukommen, und welche Zusatzservices Auftraggeber künftig von ihnen fordern.
Das genaue Programm entnehmen Sie bitte www.verkehrsrundschau.de/events. (eh)