IT-Dienstleistungsmarkt 2002 erstmals geschrumpft

Dies haben die US-amerikanischen Marktforscher von Gartner berechnet. Besonders stark habe das Projektgeschäft, zu dem Beratung, Entwicklung und Integration gehören gelitten, so Gartner-Analystin Kathryn Hale. Dagegen hätten Outsourcing-Dienstleistungen und Prozessmanagement sogar noch positive Wachstumsraten erzielen können. Nach wie vor würden viele Unternehmen in Zeiten knapper Budgets Outsourcing als Möglichkeit Kosten zu senken sehen. Das Projektgeschäft bekommt die momentane Angst der Anwender vor großen und technisch anspruchsvollen Vorhaben zu spüren. IBM behauptet nach der Übernahme von PwC Consulting seine weltweit führende Marktposition. Während Big Blue seinen Umsatz im vergangenen Jahr steigern konnte, hatte PwC mit rückläufigen Geschäften zu kämpfen. Neu in den Top 5 ist Hewlett-Packard, dass nicht zuletzt durch die Fuision mit Compaq seinen Umsatz mit IT-Dienstleistungen verdoppeln konnte. Marktanteile der IT-Dienstleister in 2002 Unternehmen mit Marktanteil in Prozent IBM 7,5 EDS 3,9 Fujitsu 2,6 Hewlett-Packard 2,3 Accenture 2,1 Sonstige 81,5 Gesamt 100,0 IBM ist der weltweit führende IT-Dienstleister