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Dialogannahme von Mercedes-Benz erhält Auszeichnung

13.08.2003 09:00 Uhr

Kontakt bei der Auftragsannahme wichtiger Faktor für Kundenzufriedenheit

Koblenz. Das Nutzfahrzeug-Center der Mercedes-Benz-Niederlassung Koblenz hat beim Marken übergreifenden Wettbewerb "Die beste Dialogannahme 2003" den Sonderpreis "Beste Lkw-Dialogannahme" gewonnen. Die Dialogannahme verstärkt den Kontakt zu den Kunden bei der Auftragsannahme und hat damit großen Anteil an der Kundenzufriedenheit. Der Wettbewerb wurde von der Zeitschrift "Autohaus", Castrol und ABS Auto Business Services ins Leben gerufen. (vr/pi)

Kennzahlen

Aufkommensentwicklung Quartal 1/2022 bis Quartal 4/2022 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum

Ein Auf und Ab

Kennzahlen

Auslastung der Lkw im Verteiler- und Fernverkehr

Auslastung nahezu unverändert

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