Diesem Phänomen, dass sowohl die Erfolgsauswirkungen des Kommunikationsverhaltens als auch dessen Bestimmungsgründe umfasst ist Rudolf Large in seiner jetzt als Buch erschienenen Habilitationsschrift "Interpersonelle Kommunikation und erfolgreiches Lieferantenmanagement – Eine Kausalanalyse des externen Kommunikationsverhaltens von Beschaffungsmanagern" auf den Grund gegangen. Der mit dem Wissenschaftspreis 2003 des Bundesverbandes Materialwirtschft, Einkauf und Logistik ausgezeichnete Autor, analysierte dazu die Daten von 617 Führungskräften und Mitarbeitern des Beschaffungsbereichs mit Hilfe eines Strukturgleichungsmodells (Kausalanalyse). Er zeigt die positiven Wirkungen eines intensiven, extensiven, freundlichen und offenen Kommunikationsverhaltens auf. Als Einflussgrößen ermittelt er die mündliche Kommunikationsfähigkeit, die Einstellungen eines Beschaffungsmanagers zur Kommunikation mit Lieferanten sowie das interne Kommunikationsklima. Das Buch aus der Reiche "neue betriebswirtschaftliche Forschung (nbf) Bd. 321" ist im Deutscher Universitäts-Verlag erschienen. Das 305 Seiten starke Werk (ISBN: 3-8244-9120-6) kostet 49,90 Euro, www.duv.de
Buchtipp der Woche: Interpersonelle Kommunikation und erfolgreiches Lieferantenmanagement
25.05.2004 11:59 Uhr
Ein wesentlicher Bestandteil der Tätigkeit von Beschaffungsmanagern ist die Kommunikation mit Lieferanten - das Buch erklärt die Hintergründe und gibt Anstöße für Verbesserungen.
