Die Technik
Inhouse-Lösungen
Flottentelematiksysteme können generall in zwei Kategorien unterschieden werden: in eine Inhouse-Lösung im Unternehmen und in den so genannten Web-Dienst. Die Desktop-Telematik ist das bislang gängigste System zur Steuerung der Fahrzeugflotte. Sie besteht aus der Verknüpfung eines oder mehrer Computer in der Dispo-Zentrale mit dem Server des Telematikanbieters und dem Fahrzeugendgerät.
Für den Betrieb eines Desktop-Systems ist die vorherige Installation der Flottentelematik-Software auf den Unternehmen-PCs sowie der Einbau von Fahrzeugendgeräten erforderlich. Folglich sind die einmaligen Investitionskosten für die Transport-Unternehmen sehr hoch. Zudem sollten die damit verbundenen Ausgaben für die regelmäßige Wartung und Pflege des Systems sowie die Kommunikationskosten (Grundgebühren, Traffic) in die Wirtschaftlichkeitskalkulation mit einfließen. Aus diesem Grund haben zahlreiche Telematikanbieter Desktop-Flottentelematiksysteme (Hard- und Software) auf Miet- bzw. Leasing-Basis im Programm.
Trotz unterschiedlicher Leistungsmerkmale weisen sämtliche Flottentelematiksysteme einige Grundeigenschaften auf. So basieren alle auf GPS-Satellitenortung, die über den Bord-Computer erfolgt und kontinuierlich die Fahrzeugposition bestimmt. Ist die Software auf den Client(s) installiert, werden häufig in Verbindung mit GSM-Modems oder einer direkten SMS-C-Anbindung die Positions- und Statusdaten über das Mobilfunknetz mit den Telematikendgeräten der Fahrzeuge ausgetauscht. Aufgrund ihres modularen Aufbaus können die Systeme – softwareabhängig – um Komponenten wie Dispositionsunterstützung, Zuweisung von Aufträgen zu einzelnen Fahrzeugen oder die Überwachung der termingerechten Auftragsausführung erweitert werden.
Außerdem fassen Auswertungen automatisch die Daten einzelner Fahrzeuge oder Fahrzeuggruppen zusammen und liefern somit Informationen über Arbeitszeiten, zurückgelegte Wegstrecken oder Standzeiten bei Lade- oder Servicestellen. Nach der Verarbeitung der Positionsdaten liegt je nach Software ein vollständiger Tourenverlauf als tabellarische Übersicht oder als zurückgelegte Wegstrecke in Kartendarstellung vor.
