Grundregeln
- Was gemessen wird, wird auch getan!
Die nachfolgenden Grundregeln sollen Ihnen beim richtigen Umgang mit Kennziffern helfen:
- Was gemessen wird, wird auch getan.
- Wenn man keine Ergebnisse misst, kann man Erfolg nicht von Misserfolg unterscheiden.
- Wenn man den Erfolg nicht sehen kann, kann man ihn auch nicht belohnen.
- Wenn man den Erfolg nicht belohnen kann, belohnt man vielleicht den Misserfolg.
- Wenn man den Erfolg nicht sehen kann, kann man nicht davon lernen.
- Wenn man den Misserfolg nicht identifizieren kann, kann man ihn nicht korrigieren.
- Wenn man Ergebnisse vorweisen kann, kann man öffentliche Unterstützung gewinnen.
